Verantwortungsvolles Spielen

Wofür gibt es diese Seite?

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Geldeinsatz und kann zu Verlusten und zu Spielproblemen führen. Diese Seite nennt das Mindestalter, Warnzeichen und Anlaufstellen. Die Website informiert über TuffPuff und ist nicht der Betreiber. Konto, Einzahlungen und Spielerschutz im Casino liegen beim Betreiber, der GBL Solutions N.V.

Ab welchem Alter dürfen Sie spielen?

Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Die Nutzung dieser Seite und das Glücksspiel sind für Personen unter 18 Jahren nicht vorgesehen. Beim Betreiber ist für die Registrierung ein Nachweis nötig: Als Dokumente nennt der Betreiber einen Reisepass oder Führerschein, eine Einzahlungskarte und eine Rechnung eines Versorgers. Die Prüfung dauert bis zu 3 Werktage.

Was gilt für Online-Glücksspiel in Österreich?

Nach den Angaben der Glücksspielaufsicht im Bundesministerium für Finanzen (BMF) nach dem Glücksspielgesetz (GSpG) braucht Online-Glücksspiel in Österreich eine österreichische Konzession. Eine Konzession aus einem anderen EU- oder EWR-Staat berechtigt dazu nicht. TuffPuff wird von der GBL Solutions N.V. betrieben, mit einer Lizenz aus Curaçao (Curaçao Gaming Authority).

Woran erkennen Sie Spielprobleme?

Diese Anzeichen sprechen für ein Problem:

• Sie spielen länger oder mit mehr Geld, als Sie vorhatten.
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzuholen.
• Sie verheimlichen Ihr Spielen vor Familie oder Freunden.
• Sie spielen, um Sorgen oder schlechte Stimmung loszuwerden.
• Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder Rechnungen.

Treffen mehrere Punkte zu, ist eine Pause sinnvoll. Sprechen Sie mit einer Vertrauensperson oder einer Beratungsstelle.

Wie spielen Sie mit klaren Grenzen?

• Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften.
• Legen Sie vor dem Spielen ein Budget und ein Zeitlimit fest.
• Erhöhen Sie das Budget nicht, um Verluste auszugleichen.
• Verstehen Sie Bonusbedingungen, bevor Sie ein Angebot nutzen. Sie stehen auf der Seite Bonusangebote und beim Betreiber.

Welche Schutzfunktionen das Konto beim Betreiber bietet, erfahren Sie beim Support des Betreibers. Dessen Live-Chat und E-Mail nennt die Seite Kontakt.

Wo bekommen Sie Hilfe?

Die Glücksspielsucht-Hotline (Medizinische Universität Wien) erreichen Sie unter 0800 20 52 42. Weitere Hilfsangebote der Bundesländer verzeichnet das Bundesministerium für Finanzen auf seiner Website bmf.gv.at unter Spielerschutz und Hilfsangebote.

Wie steht die Website zu Bonusangeboten und Werbung?

Die Website kann bei Registrierungen beim Betreiber eine Vergütung erhalten. Das steht auf der Seite Partner-Offenlegung. Angebote sind keine Aufforderung zum Spielen und kein Versprechen auf Gewinn.